よくあるご質問

まちペイアプリのログイン画面よりパスワードの再設定ができます。
1.ログイン画面内＞「パスワードをお忘れの方」
2.パスワード変更画面＞ご登録のメールアドレスを入力
3.入力されたメールアドレスに認証コードが送信されます。（3分有効）
4.認証コードと新しいパスワードを入力ください＞「再設定」
5.ログイン画面ページ＞ご登録のメールアドレス・新しく設定したパスワードを入力＞「ログイン」

まちペイお客様センター(0570-055-081　11時～18時)までお問合せください

まちペイアプリの登録は、1アカウントにつきひとつの携帯番号のみとなります。
同じ電話番号を複数アカウントで利用することはできませんので、ご注意ください。

まちペイアプリはSMSを受信できるスマートフォンでのみご利用可能です。
また、アプリをご利用いただく際は通信ネットワークが必要ですので、通信圏内でご利用ください｡
[推奨動作環境]
【iOS】iOS 15.5 以上
【Android】Android 8.0 以上
推奨動作環境を満たしていない端末では、アプリのご利用や新規インストールができませんので、ご注意ください。

まちペイアプリへのご登録・ご利用は無料です。
ただし、アプリをご利用の際、通信量に応じたデータ通信料金が発生いたします。

まちペイ決済のサービスでは【アプリ】にご登録いただくことで、加盟店でのお買い物やサービスにご利用いただけます。
▼主な機能
◎チャージして使えるまちペイ独自の電子マネー『マチカマネー』
◎貯まる・使える多彩な『ポイント』
・ポイントの種類（名称）は、テーマやイベント・キャンペーンによって異なります。（例：『マチピ』＝松山市のポイント）
・地域や店舗ごとにポイント還元率が設定されている場合は、よりおトクな還元方法を自動適用します。