会員登録

第１条（定義）

1. （１）「会員」とは、本約款及びマチカカード会員約款に同意して本サービスを利用する者をいいます。
2. （２）「登録会員」とは、会員の内、氏名、住所及び電話番号等の情報を届け出たものをいいます。
3. （３）「マチピ」とは、まちづくり松山が会員に対して発行するポイントをいいます。
4. （４）「マチカマネー」とは、まちペイが発行するまちペイ又はまちペイの委託先が管理するサーバに記録された円単位の金額についての電子情報をいいます。
5. （５）「会員アカウント」とは、まちづくり松山及びまちペイ（以下、併せて「両社」といいます。）がそれぞれ会員に割り当てた本サービス及びマチカマネーを利用するためのアカウントをいいます。
6. （６）「マチカカード」とは、会員アカウントを特定するために必要な情報が記録されている非接触型ＩＣカードをいいます。
7. （７）「マチカアプリ」とは、会員アカウントを特定するために必要な情報（ＱＲコード等）が表示されるスマートフォンアプリ等をいいます。
8. （８）「マチカカード等」とは、マチカカード及びマチカアプリをいいます。
9. （９）「まちペイ加盟店」とは、マチカマネーを利用してお買い物をすることができる店舗をいいます。
10. （１０）「マチピ加盟店」とは、マチピを利用してお買い物をすることができる店舗をいいます。

第２条（マチカカードの貸与）

1. 1. マチカカードは、まちづくり松山より会員に対して貸与されます。
2. 2. 会員は、自己の責任においてマチカカードを管理及び保管するものとし、マチカカードの裏面に署名した会員本人のみマチカカードを利用することができます。

第３条（電子マネー機能）

第４条（個人情報の取扱い）

1. 1. 所定の申込書に記入又はご入力いただいた会員に係る氏名、住所、電話番号等及び商品の購入履歴、サービス提供情報等（以下「会員情報」といいます。）は、両社により共同利用されるものとし、両社の個人情報保護方針に従い適切に管理いたします。詳しくは、両社の個人情報保護方針をご確認ください。
2. 2. 登録会員は、会員情報に変更があった場合、速やかに所定の方法により会員情報の変更を届け出るものとします。

第５条（取消）

1. 1. 次の各号に掲げる場合又はそのおそれがある場合は、マチピ又はマチカマネーの取引が取り消されることがあります。ただし、その取消を保証するものではありません。
   1. （１）システムトラブル等により正常に処理がなされなかった場合
   2. （２）不正に取得され又は偽造若しくは変造されたマチカカード等を利用していた場合
   3. （３）その他不正な手段をもってマチピ又はマチカマネーを利用した場合
2. 2. 両社は、両社いずれかの故意又は重過失による場合を除き、前項の規定により会員その他の第三者に対して損害が生じたときでも、その責めを負わないものとします。

第６条（再発行）

1. 1. 登録会員は、マチカカードの紛失若しくは盗難、読取不良又は破損等があった場合、当該マチカカードを添えて（紛失又は盗難を除く。）所定の方法により両社に対し再発行を申し出ることができます。
2. 2. まちづくり松山は、前項の申し出が登録会員の故意又は重過失によらないものであると認められる場合は、１４日以内に再発行いたします。ただし、両社の審査及び判断により再発行を行うこととし、マチカカードの再発行を保証するものではありません。
3. 3. 再発行後のマチカカードは、図柄やデザインが変更となる場合があります。予めご了承ください。

第７条（利用停止措置）

1. 1. 登録会員は両社に対し、所定の方法によりマチカカード等の利用停止を申し出ることができます。ただし、利用停止は、両社の審査及び判断により行うこととし、マチカカード等の利用停止を保証するものではありません。
2. 2. 両社は、マチカカード等の拾得の連絡を受けた場合、その他会員の利益の保護に必要と認められる場合にマチカカード等の利用停止を行います。
3. 3. 両社は、前２項の他、次の各号に掲げる場合又はそのおそれがある場合に会員アカウントの利用停止措置を行い、強制退会させることがあります。
   1. （１）不正に取得され又は偽造若しくは変造されたマチカカード等を利用していた場合
   2. （２）マチカカード等に不正利用等又はその疑いがある場合
   3. （３）本約款、マチカカード会員約款又はマチカマネー利用約款に違反した場合
   4. （４）マチカカード等を故意に汚損又は破損した場合

第８条（退会）

第８条の２（退会時のマチピの扱い）

第８条の３（退会時のマチカマネーの扱い）

1. 1. 前条の規定は、第8条の場合におけるマチカマネーの移行、換金又は返金等について準用します。
2. 2. 第8条の場合において、マチカマネーは原則として払戻しできません。

第９条（システム保守・障害等）

1. 1. 次の各号に掲げる場合は、マチピ及びマチカマネーの利用並びに残高及び有効期限の確認を中止することがあります。
   1. （１）システムの点検、補修、保守その他必要な作業を行う場合
   2. （２）通信機器、通信回線の故障又はメンテナンスを行う場合
   3. （３）火災、停電、その他天災地変等による場合
   4. （４）その他やむを得ない事由による場合
2. 2. 両社は、前項の場合、予め会員に対しホームページ、加盟店近隣のストリートビジョンその他会員に対し適切な方法をもって告知するものとします。

第１０条（加盟店との取引）

第１１条（反社会的勢力排除）

第１２条（免責）

1. （１）マチピ又はマチカマネーの有効期限が切れ、利用できなくなった場合
2. （２）第７条第３項により会員アカウントの利用停止措置又は強制退会した場合
3. （３）第９条によりマチピ又はマチカマネーが利用できなかった場合
4. （４）会員とマチピ加盟店又はマチカ加盟店との取引においてトラブルがあった場合
5. （５）会員の故意又は過失により利用停止措置までの間に不正利用等があった場合

第１３条（合意管轄）

第１４条（約款の変更）

1. 1. 両社は、一定の予告期間をおいてホームページにて告知することにより、本約款、マチカカード会員約款及びマチカマネー利用約款を変更することができるものとします。
2. 2. 前項の予告期間の満了をもって当該約款は変更されるものとし、会員が当該約款変更後に本サービス、マチピ又はマチカマネーを利用した場合は、変更後の当該約款を承諾したものとみなします。

第１条（定義等）

1. （１）「チャージ」とは、会員アカウントにマチカマネーを積み増しすることをいいます。
2. （２）「利用」とは、マチカカード等を利用して会員アカウントからマチカマネーを引き去ることをいいます。

第２条（基本規定）

1. 1. 登録会員は、当社所定の方法により会員アカウントの開設を申込むこととし、本約款に従い、マチカマークのあるまちペイ加盟店にて、マチカマネーを商品等（一部商品を除く）の支払いに利用することができます。まちペイ加盟店は、ホームページをご確認ください。
2. 2. 本約款は、別段の定めがない限り、マチカマネーの利用者（以下「利用者」といいます。）に適用されます。

第３条（有効期限）

1. 1. マチカマネーの有効期限は、最終利用日（チャージ又は利用）から３年間です。
2. 2. 有効期限を途過したマチカマネーは、残高の有無に関わらず無効となり、払戻し、交換、換金又は返金をすることができません。

第４条（残高及び有効期限の確認方法）

1. 1. マチカマネーの残高及び有効期限は、マチカマネー利用後に交付されるレシート又はまちペイ加盟店等にてご確認ください。
2. 2. 複数の会員アカウントにあるマチカマネーの残高を合算し、又は他の会員アカウントに移行することはできません。

第５条（チャージ）

1. 1. 利用者は、当社所定の店舗及びチャージ機により当社の定める金額単位でチャージすることができます。
2. 2. マチカマネーのチャージ上限金額は、５０，０００円です。

第６条（利用）

1. 1. 利用者は、まちペイ加盟店店頭にて、マチカカード等を提示することによりマチカマネーを商品等の支払いに利用することができます。
2. 2. 一部マチカマネーを利用してお支払いいただけない商品等があります。詳しくは、まちペイ加盟店にお問合せください。

第７条（払戻し等）

1. 1. マチカマネーは、交換、換金又は返金することができません。
2. 2. マチカマネーは、原則として払戻しをすることができません。

第８条（取消）

1. 1. マチカマネーのチャージ及び利用は、原則として取り消すことができません。マチカマネーで取引をした商品等の返品、キャンセル等が生じた場合は、まちペイ加盟店と精算してください。
2. 2. 当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、前項の規定により会員その他の第三者に対して損害が生じたときでも、その責めを負わないものとします。

第１条（定義等）

第２条（有効期限）

1. 1. マチピの有効期限は、付与された日から１年間です。ただし、キャンペーン等により付与された期間限定のマチピは、この限りではありません。
2. 2. 有効期限を途過したマチピは、残高の有無に関わらず無効となり、返金、払戻し又は再発行等をすることができません。

第３条（残高及び有効期限の確認方法）

1. 1. マチピの残高及び有効期限は、マチピ利用後に交付されるレシート又は加盟店店頭若しくはマチカアプリにより残高照会を行いご確認ください。
2. 2. 複数の会員アカウントにあるマチピの残高を合算し、又は他の会員アカウントに移行することはできません。

第４条（付与）

1. 1. 当社は会員に対し、マチピ加盟店において商品（一部商品を除く。）の購入時にマチカカード等をご提示いただくことにより、所定のマチピを付与いたします。ただし、一部マチピ付与の対象外となる店舗及び商品等があります。マチピの付与率やマチピ付与対象外の店舗及び商品等は、マチピ加盟店でご確認ください。
2. 2. 前項の他、イベント、キャンペーン等によりマチピを付与することがあります。
3. 3. マチピの付与は、７日以内に反映されます。加盟店によっては反映が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

第５条（利用）

1. 1. マチピは、マチピ加盟店店頭にて、マチカカード等を提示することにより、当社が別途定める換算率にて商品等の支払いに利用することができます。
2. 2. 一部マチピを利用してお支払いいただけない商品等があります。詳しくは、マチピ加盟店にお問合せください。

第６条（取消）

1. 1. マチピの付与を受けた（取引に係る）商品等の返品、キャンセル等が生じた場合は、マチピの付与を取り消します。
2. 2. マチピの利用は、原則として取り消すことができません。マチピで取引をした商品等の返品、キャンセル等が生じた場合は、マチピ加盟店と精算してください。
3. 3. 当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、前２項の規定により会員その他の第三者に対して損害が生じたときでも、その責めを負わないものとします。

所定のマチピ（第４条第１項）

マチピ利用時の換算率（第５条第１項）