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machipay(マチペイ) お知らせ

【Android端末のみ:アプリのアップデートをお願い致します】3Dセキュア2.0認証の不具合の発生

2023.11.09 お知らせ

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3Dセキュア2.0認証の不具合を解消するため、アップデート版(1.5.4002)を公開しました。
お手数ですが、「Google Play ストア」アプリから、最新版をダウンロードしてください。

アップデート方法は、下記をご参照ください。

アプリ更新後、ログイン画面が表示された場合は、改めてメールアドレスとパスワードのご入力をお願いします。
最新バージョンに更新後もうまくログインできない場合は、お手数ですがキャッシュをクリアして再度お試しください。
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▶パスワードが分からなくなった場合、下記の手順で再設定が可能です。

マチカアプリTOP(メールアドレスとパスワードを入力する画面)の下に、「パスワードをお忘れの方はこちら」という項目がありますのでそちらからパスワードの再設定ができます。

1、パスワードをお忘れの方はこちら
2、ご登録のメールアドレス入力
3、ご登録のアドレスに届くPINコードを入力
4、新しいパスワード(大小文字、数字を含めて8文字以上)
5、「変更する」ボタンを押して頂きますとご変更完了となります。


いつもまちペイサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Android版のマチカアプリにおいて3Dセキュア2.0認証の不具合が発生しており、
クレジットチャージを行う際に、3Dセキュア2.0認証の画面から進めないケースがございます。

現在アプリの改修を行っておりますので、
お急ぎの方は現金チャージ機や銀行口座チャージをご利用ください。

ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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