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machica(マチカ) メンテナンス

<9/30内容再更新>9月27日 iPhone版アプリの公開が遅れております

2019.09.27 メンテナンス

平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

マチカアプリをご利用のお客様に対して、2019年9月27日(金曜)より、まちペイサービスを安全にご利用いただくためのセキュリティ強化を実施いたしました。

これに伴い、マチカアプリをご利用中の全ユーザー様におかれましては、9月27日(金)午前2時時点で一旦、マチカアプリからログアウトの状態になります。iPhone版アプリをご利用のお客様に関してましては、アプリのアップデートが遅れておりますことをお詫び申し上げます。

アップデートが遅れている期間中にもお買い物等でご利用いただきたい場合は、お手数ですが下記までご連絡ください

<<9月27日 11:00内容更新>>
iPhoneアプリをお使いの方につきましては、旧バージョンのアプリでもお使いいただくための対応を行いました(一部、決済以外の機能に利用制限を設けさせていただいております)
近日中にセキュリティ強化されたiPhoneアプリにつきましては公開予定です。公開されましたら新しいバージョンにアップデートしご利用ください。
その際には、アプリのアップデートと共に別途ご案内させていただいております内容の対応をお客様にて実施いただきますようお願いいたします。

<<9月27日 13:45内容再更新>>
Appleストアにて遅延しておりました、アプリの公開が行われました。今回のアップデートではアプリ起動時に強制的にアップデートを促しますが、強制アップデートが始まらない場合、Appleストアより、最新版へのアプリにアップデートしご利用ください。また、繰り返しになりますがアプリのアップデートと共に別途ご案内させていただいております内容の対応をお客様にて実施いただきますようお願いいたします。

<<9月30日 11:45内容再更新>>
9月27日11:00より旧バージョンのアプリでもご利用可能な状態にしておりましたが、9/30 22:30を持ちまして新バージョンのみでのご利用に切り替えさせていただきます。22:30以降に旧バージョンでご利用されようとした場合、「通信エラー」と表示されます。セキュリティ強化しました、最新版へのアプリにアップデートしご利用ください。 今回のアップデートではアプリ起動時に強制的にアップデートを促しますが、強制アップデートが始まらない場合、Appleストアより、最新版へのアプリにアップデートしご利用ください。また、繰り返しになりますがアプリのアップデートと共に別途ご案内させていただいております内容の対応をお客様にて実施いただきますようお願いいたします。

 

この度は、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます

 

本件に関するお問い合わせ窓口

 

マチカお客様センター(株式会社まちペイ)
〒790-0003 愛媛県松山市三番町3丁目9-3
電話番号:0570-055-081(平日 10時~17時受付)

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